Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter – Customer Service (m/w/d)

Die 247TailorSteel Süd GmbH in Langenau bei Ulm ist ein Tochter­unternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert laser­geschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen Tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Portal Sophia®, um online indivi­duell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 900 Mitarbeiter/innen.

Um unsere Kunden optimal betreuen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zum Aufbau unseres Teams im Bereich Customer Service:

Sachbearbeiter – Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Auftragsbearbeitung und deren Verfolgung
• Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern
• Enge Zusammenarbeit mit der Logistik
• Reklamationsabwicklung
• Pflege der Kundenstammdaten
• telefonische Akquise von Neukunden

Dein Profil:

• Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Gewinnende, freundliche und offene Persönlichkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte sowie ergebnisorientierten Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsbereitschaft sowie gute schriftliche und verbale Ausdrucksweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten mit einem dynamischen, erfahrenen und erfolgreichen Team, auch auf internationaler Ebene
• Moderner und heller Arbeitsplatz
• Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
• Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
• Firmenradleasing und -fitness
• bAV
• Und einiges mehr
• Sehr gutes Arbeitsklima mit einem respektvollen Miteinander „per Du“

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