Telenot Electronic GmbH

Teamleiter IT-Helpdesk - Service-Exzellenz / IT-Management / IT-Service-Management (m/w/d)

Telenot Electronic GmbH

Aalen
Management, Beratung
Vollzeit

Über Telenot Electronic GmbH:
Als einer der führenden deutschen Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen mit rund 500 Mitarbeitenden dient unsere Mission der Sicherheit unserer Kunden. Denn wir schützen zuverlässig und garantiert Menschen, Sachwerte und Gebäude jeglicher Art vor Einbruch, Überfall, unbefugtem Zutritt, Brand und technischen Gefahren. Das macht uns stolz – stolz wie Oskar! Und weil wir uns stetig weiterentwickeln, sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten und qualifizierten Oskars, die uns auf unserer Mission unterstützen!

Was bieten wir Ihnen?

  • Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten (hybrid)
  • 30 Tage Urlaub
  • Die Sicherheit einer unbefristeten Festanstellung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • 13. Monatsgehalt und weitere Zusatzzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Zulage
  • Betriebseigene KiTa
  • Gesundheitsmanagement
  • Ein Engagement für Nachhaltigkeit und Umweltschutz durch umweltfreundliche Praktiken und Programme zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks
  • Weitere Benefits wie Dienstradleasing, Parkhaus, Mitarbeiterrabatte, betriebseigene Kantine mit kostenlosem Salatbuffet

Was erwartet Sie?

  • Sie koordinieren und organisieren den IT-Helpdesk
  • Sie halten die Vorgaben des IT-Managements und -Reportings ein
  • Sie priorisieren und koordinieren die Tickets
  • Sie verbessern und entwickeln das IT-Service-Management kontinuierlich weiter
  • Sie sind verantwortlich für die Standardisierung, Lizenzierung, Implementierung und Betreuung unternehmensweiter IT-Anwendungen
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die automatisierte Softwareverteilung

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Endpointmanagement, Patchmanagement, Softwaredeployment sowie in der Administration und Verwaltung von virtuellen Serversystemen
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung aus
  • Sie sind teamfähig und in der Lage, unter Druck zu arbeiten
  • Sie haben ausgeprägte Führungsfähigkeiten und Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie einen Ausbilderschein (beides wünschenswert)

Unser Jobangebot Teamleiter IT-Helpdesk - Service-Exzellenz / IT-Management / IT-Service-Management (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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